Le Prestige Crétois
Politique de Confidentialité
RGPD — Règlement Européen 2016/679
Article 1 — Préambule
La présente politique s'applique au site www.leprestigecretois.fr et à l'ensemble de ses sous-domaines. Elle informe les utilisateurs sur la collecte, le traitement et la protection de leurs données personnelles, conformément au RGPD (règlement 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
Article 2 — Principes généraux
La collecte et le traitement des données respectent les principes suivants (art. 5 RGPD) :
— Licéité, loyauté, transparence : données collectées uniquement avec le consentement de l'utilisateur
— Finalités limitées : données collectées pour des objectifs déterminés
— Minimisation : seules les données nécessaires sont collectées
— Conservation limitée : données conservées pour une durée limitée
— Intégrité et confidentialité : sécurité des données garantie
Article 3 — Données collectées
Données collectées : identité (nom, prénom, adresse), coordonnées (e-mail, téléphone), données de connexion (IP, logs), historique de commandes.
Collectées lors de : inscription, achat, abonnement newsletter, demande de devis, navigation sur le site.
Durée de conservation : 3 ans (simples visites) — 5 ans (commandes validées).
Article 4 — Finalités du traitement
Gestion des comptes clients, traitement des commandes, facturation, suivi des paiements, envoi de newsletters (avec consentement), enquêtes de satisfaction, relation client.
Article 5 — Transmission à des tiers
Les données peuvent être transmises à nos prestataires de paiement (Cyberplus – Banque Populaire) et de livraison (Colissimo, DPD, etc.) pour l'exécution des services.
Les transferts hors UE sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne. Pour les transferts vers les États-Unis, par l'EU-US Data Privacy Framework (décision d'adéquation du 10 juillet 2023).
Aucun partage de données à des fins commerciales sans consentement préalable.
Article 6 — Hébergement des données
Le site est hébergé par OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix — Tél. : 09 72 10 10 07
Les données sont exclusivement hébergées et traitées dans l'Union Européenne.
Article 7 — Responsable du traitement
Mme Maria THALASSINAKI-RADOUX
53 rue Lefavrais, 61440 MESSEI
Tél. : 02.33.96.70.56 (Lun-Ven 9h-18h)
E-mail : contact@leprestigecretois.fr
Le site dispose d'un certificat SSL sécurisant l'ensemble des échanges de données.
Article 8 — Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
— Droit d'accès, rectification et effacement
— Droit à la portabilité
— Droit d'opposition et de limitation
— Droit de ne pas faire l'objet d'une décision automatisée
— Directives post-mortem
Pour exercer ces droits : contact@leprestigecretois.fr ou courrier au 53 rue Lefavrais, 61440 MESSEI.
Réponse sous 30 jours (prolongeable à 3 mois). Recours possible auprès de la CNIL : www.cnil.fr
Article 9 — Mineurs
Seuls les utilisateurs âgés de 15 ans ou plus peuvent consentir au traitement de leurs données personnelles. En dessous de cet âge, l'accord d'un représentant légal est requis.
Article 10 — Modifications
La présente politique peut être mise à jour à tout moment pour garantir sa conformité au droit en vigueur.
Dernière mise à jour : mai 2026
Vos données vous appartiennent
Pour toute demande relative à vos données personnelles :
contact@leprestigecretois.fr
Tél. : 02.33.96.70.56 — Lun-Ven 9h-18h